• Sempre tive paixão por tecnologia e por ajudar as pessoas e isso me ajudou a ter uma ampla visão
de negócio, e assim pude unir know-how técnico com relacionamento com o cliente e contribuir para o
desenvolvimento do negócio e produto.
• Cinco anos de experiência nas áreas de TI, com atuação em ambientes on-premises nas funções de
monitoramento e administração de sistemas e infraestrutura de rede e serviços, administração de
servidores, virtualização, sistemas de Help Desk, sistemas de gerenciamento CCTV, instalação de
novas tecnologias e suporte técnico a clientes (local e remoto).
• Experiencia com Sistemas Operacionais Linux e Windows, ferramentas de virtualização (VMware,
Hyper-V, Proxmox), monitoramento (Zabbix, Nagios).
• Instalação, configuração e manutenção de equipamentos de rede, routers, switches, servidores e
cabeamento estruturado.
• Conhecimentos em Windows Server, Linux, Docker, Fortigate, AWS, Azure, Zabbix, Network, Storage,
Virtualização.
Foco: Redes
corporativas, desempenho e segurança.
Competências: TCP/IP, VLANs, VPN, Wi-Fi,
Monitoramento
Foco: Manutenção de
PCs, redes básicas, virtualização, atendimento ao usuário
Competências: Pacote Office, configuração de
servidores locais, troubleshooting.
Competências - Integrante de uma equipe de ITSM com foco em monitoramento
e
atendimento ao cliente via service desk.
Ferramentas - SCOM (System Center Operations
Manager), Dynatrace, Broadcom CA
Service Desk Manager, Broadcom CA Configuration Automation.
Competências - Atendimento aos Clientes locais e remotos: Service Desk,
Field
Service
Ferramentas - ManageEngine ServiceDesk Plus,
Suporte a Servidores Windows (AD,
DHCP, DNS, GPOs, File Server, Print Server), Suporte a Servidores de Backup (Veeam
Backup &
Replication), Suporte a Servidores de Virtualização (VMware, Hyper-V), Suporte a
Serviços
Microsoft (Office365, SharePoint),ManageEngine OpManager Plus.
Competências - Administração da infraestrutura e serviços de Data Center,
atendimento aos clientes locais e remotos: Service Desk, Field Service,
Infraestrutura de Redes,
Administração de sistemas e integração com a
Infraestrutura de TI, Administração do controlo de ativos de TI da empresa,
gerenciamento do
controlo de acesso de pessoas e viaturas, acompanhamento das politicas corporativas
e de
segurança da informação, Acompanhamento dos Serviços
Ferramentas - Redes: WAN, LAN, WLAN, VLAN, VPN,
Firewall, CCTV, Servidores
Linux: Web Server, Apache, Windows: (AD, DHCP, DNS, GPOs, File Server, Print Server,
Hyper-V),
Microsoft: Office 365, SharePoint, Sistemas Help Desk: GLPI, JIRA, Zabbix.
Competências - Atendimento ao cliente, Trabalho em equipe, Central de
operações
de rede (NOC), Monitoramento proativo, Configuração de rede, Administração de
central de
chamadas, Suporte ao cliente, monitoramento das agências da Equatorial Energia,
assim com as
suas subestações nos estados brasileiros do Maranhão, Piauí, Alagoas, Pará, Amapá e
Rio Grande
do Sul, Configurações de equipamentos nível N1.
Ferramentas - Monitoramento: Nagios / Zabbix
(Servidores, Switches, Firewall,
EDDs, GPONs, Enlaces de Rádios), Monitoramento dos links de todas as subestações e
escritórios
da empresa e clientes (empresarial, livre e individual), Atendimento às requisições e
incidentes
via ServiceNow.
Implementação de ambiente completo de monitoramento com Zabbix para mais de 200 dispositivos, incluindo servidores, switches e firewalls.
Nativo
Básico
Básico
Jonathas L B Moraes
Analista de Infraestrutura na Alerta
Alarmes
O George é uma profissional com muitas qualidades, dentre as quais posso destacar sua humildade, diligencia e comprometimento.
Adriano Castro Carvalho
AZ-900 | NSE 3 | SOC | Analista de
Segurança
| Analista de Infraestrutura e Telecom | Redes | Telecomunicações | Segurança da
Informação |
Cloud | DevOps
Profissional dedicado, atencioso e super didático. Além de estar em constante aprendizado.
Ana Rodrigues
ServiceNow Squad Leader · Gerente de Projetos
ServiceNow · PO · ITSM · Governança de TI · ITIL · Scrum SFC · Transformação Digital ·
Inovação
| Community Admin @ServiceNow Community MA
George é dedicado, focado em soluções, em atender o cliente da melhor forma. De convivência agradável, com domínio técnico na sua área de atuação, busca sempre se manter atualizado. Trabalhamos juntos em vários clientes e no mesmo grupo, é um ótimo profissional.